Garten-Technik Woiwode erhält das Gütesiegel QMF = „Qualifizierter Motorgeräte-Fachhändler“
Seit dem 23.Dezember 2009 ist es amtlich: Der Fachbetrieb Garten-Technik Woiwode ist zertifiziert worden und darf sich nunmehr „Qualifizierter Motor¬geräte-Fachhändler“ (QMF) nennen.
Was aber bedeutet QMF = Qualifizierter Motorgeräte-Fachhändler?
QMF ist ein Versprechen an die Kunden. „Hier gibt es Qualität“.
Drei Jahre hat der Fachhandelsverband der Motorgerätebranche in Kooperation mit vielen namhaften Markenlieferanten an dem Konzept einer Händler-Qualifizierung gearbeitet.
Entstanden ist daraus ein Forderungskatalog, anhand dem der Fachhändler sich überprüfen lassen kann. Der Focus des Konzeptes liegt dabei im Nutzen für die Kunden, die Gartenfreunde und Profis.
Besondere Zertifizierungs-Anforderungen des Fachhändlers: angebotene Serviceleistungen und die Kundenfreundlichkeit des Unternehmens. Auch die Unternehmensführung und der Umweltschutzes werden im Zertifikat geprüft und berücksichtigt.
Im Zentrum aller Aktivitäten von QMF steht jedoch der Kunde:
Firma Woiwode bietet Ihnen
1.Sortiment –
Unser fachmännisch zusammen gestelltes Produktsortiment bietet Ihnen den optimalen Gegenwert für Ihr investiertes Geld.
Bei uns finden Sie nur Markenprodukte.
2. Fachberatung –
Unsere individuelle Fachberatung schützt Sie vor Fehlentscheidungen beim Gerätekauf.
Wir haben für jedes Problem das richtige Gerät.
3. Problemlösungen –
Unser regelmäßig geschultes Fachpersonal berät Sie nach dem neusten Stand der Technik entsprechend Ihren Wünschen und präsentiert Ihnen die für Sie optimale Lösung.
Hier wird Ihnen geholfen.
4. Funktionalität –
Unsere fachgerechte Endmontage der Geräte inklusive Betriebsbereitschaft garantiert optimale Funktion und Nutzung.
Durchstarten zur Gartenarbeit.
5. Wirtschaftlichkeit –
Die Übergabe und Einweisung in das gekaufte Gerät sichert wirtschaftlichen Einsatz und Gebrauch und schützt so vor Fehlbedienungen.
Sicherheit geht vor!
6. Service –
Unsere autorisierte Kundendienstwerkstatt bedeutet schnellen und preiswerten Service.
Geht nicht gibt´s nicht.
7. Ersatzteile –
Das Vorhalten eines umfangreichen Ersatzteillagers, bietet schnelle Hilfe im Falle eines Defektes.
Heute gebracht, morgen gemacht.
8. Sicherheit –
Regelmäßige Wartung der Geräte garantiert lange Lebensdauer, volle Einsatzbereitschaft bei höchstem Sicherheitsstandart.-
Und er läuft und läuft und läuft….
9. Kundennähe –
Sie finden uns nicht nur gut und schnell, unser Standort in Ihrer Nähe spart Ihnen Zeit und Geld!
Wir sind Ihr Fachmann um die Ecke.
10. Kundenzufriedenheit –
Unsere Identifikation mit unserem Namen und den Produkten garantiert Ihnen, dass wir alles tun werden, damit Sie ein zufriedener Kunde sind.
Nur zufriedene Gartenfreunde sind gute Kunden. Wir freuen uns auf Ihren Besuch.
Wir haben das Gütesiegel QMF = „Qualifizierter Motorgeräte-Fachhändler“